Fecha de entrada en vigencia: agosto de 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo la aplicación móvil del Seguro Social Universitario de La Paz (SSU La Paz) recopila, utiliza y protege la información personal de los asegurados que hacen uso del sistema de agendamiento de citas médicas.

1. Información que recopilamos

La aplicación recopila los siguientes datos al iniciar sesión o durante el uso:

• Credenciales del usuario asegurado (usuario y contraseña asignados por el área de afiliación del SSU)
• Datos de identificación interna del asegurado (ID, tipo de asegurado: titular o beneficiario)
• Datos de la cita médica: especialidad seleccionada, médico especialista, fecha y hora agendada
• Relación con beneficiarios, si aplica

Nota: No se recopila ni almacena información personal adicional como ubicación, contactos, fotos, ni se accede a archivos del dispositivo.

1. Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Verificar la identidad del asegurado al iniciar sesión
• Habilitar funcionalidades de la aplicación de agendamiento de citas médicas
• Registrar, anular o consultar citas médicas realizadas
• Controlar restricciones internas como límites de agendamiento diario por grupo familiar

1. Almacenamiento y seguridad

Toda la información es transmitida de forma segura a través de protocolos cifrados. Los datos se almacenan en servidores internos del Seguro Social Universitario bajo políticas de confidencialidad y protección de acceso.

La aplicación no comparte ni transfiere datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

1. Permisos del dispositivo

La aplicación puede solicitar permisos limitados como: